你知道我在等你吗

希望今天的文章，能給你提供些啟發和幫助。

我的一位諮詢者小莉，在剛去一家公司上班不久，就安排她和幾位前輩共同完成一項任務，可不知是因為誰的失誤，導致項目中的某個環節出現失誤，導致工作沒有按期完成，但老闆還沒開始發話，其中一位老員工就開始推卸責任，連忙擺手說出事的環節自己沒有任何參與，還試圖將鍋甩到小莉身上，說因為小莉剛來什麼都不懂，這也做不好那也做不好，才把事情弄砸了。

小莉知道後氣憤不已，明明就是共同完成的項目，每個環節大家都有投入，為什麼偏偏出了事兒卻有人不願承擔呢？她想跑去找那個同事理論，但轉念一想，萬一人家就是不承認是自己說的，豈不是很尷尬？

不知道你是否經歷過和小莉類似的煩心事兒呢？

俗話說，有人的地方就有江湖，而職場本身就是人組成的地方，免不了什麼樣的人都有；問題在於，如果我們碰上了這種遇事愛推卸責任的同事，到底該如何應對呢？

希望今天的文章，能給你帶來一些啟發和幫助。

Q1

三點處理思路

1、控制情緒、保持冷靜

別說是小莉了，相信如果是你，遇到這種事情也必然是火冒三丈。

但越是這個時候，越要平息自己的怒火，否則，即便你有理，但失去理智，就會表現得抓狂跳腳，反而會讓領導認為是你在無理取鬧。

因此，在遇到這種事情的時候，首先需要平復情緒，再去冷靜地思考對策。

2、及時止損、杜絕後患

打個比方：一個人被毒箭射傷，你認為最要緊的是什麼？是去追究是誰幹的？還是趕緊把這個人送去治療？

最妥當的做法是：先讓此人離開現場送去醫治，等TA恢復元氣後再根據當事人提供的線索追查元凶。

放入職場中也是一樣的處理思路。

如果你被這種同事中傷，把本不該你擔負的責任推給了你，你首要的任務並不是急於找對方理論，因為按照對方的習性，TA依舊會把自己撇的一乾二淨；而是應該藉機建議領導對工作進行明確分工。

3、記住，將計就計是一種權宜和智慧

對於習慣性推卸責任的同事來說，最好的懲罰是讓TA自嘗苦果，如果你提前找對方理論，反而讓對方得意，顯得你沒有風度缺乏涵養，也有失你的身價。

這個時候，迂迴戰術往往會取得不錯的效果。

對前文的小莉來說，最明智的做法就是——將計就計。

先去領導那裡「假意」認錯，試探領導的態度，然後藉機和領導討論後期該如何避免此類事情的發生，最後再等待合適的時機讓這位推卸責任的同事自嘗苦果。

小莉聽從了我的建議。

第二天她主動找到領導認錯：「對不起，老闆，我辜負了大家對我的信任和期待。確實作為職場新人，我有很多不成熟的地方。我沒有預料到這次會出現這樣的錯誤，說實在的，到現在我還是懵的，希望領導能給我一些提點，我今後一定會多加註意。」

小莉說，她的領導聽完這番話後反而勸慰起小莉來：「小莉，沒事的，你看，我不也沒說什麼嗎？事情是誰的責任現在也沒有一個定論，況且這次錯誤本身並沒有給公司帶來損失。其實這件事也難為你了，畢竟你只是個新人。如果真要說有什麼可以改進的地方，我覺得你平時還是應該多和老同事們學習請教，多和大伙兒交流。」

此時的小莉話鋒一轉：「領導，我有一個不成熟的小建議。其實錯誤發生後我回去認真思考了很久，我覺得這可能和工作職責混淆不清有關。你比如這次錯誤就是因為同樣一件事情涉及的人太多，我做了一部分，後來那個同事也做了一部分，到頭來出了問題也確實很難理清責任。,因此我對崗位職責的細則做了些補充，這是我的建議書，不知您何時方便，我想和您討論下，免得今後再出現類似的錯誤。」

「嗯，好樣的小莉。」領導說：「其實我之前也聽聞了一二，怎麼說呢？公司里願意做事的人少，願意承擔責任的人就更少了。但是今天你卻讓我刮目相看，這樣吧，你這份報告放我這裡，我一會兒看，看完了我再找你好不好？」

你猜，這件事情結果如何？

領導後來並沒有找小莉麻煩，反而對她的印象非常好，認為小莉小小年紀就能夠站在大局考慮問題，願意為領導分憂，於是在公司成立新的業務部門的時候，就把她調到那裡做了經理助理，兩年後，原經理被調入其他部門，小莉則被提拔為部門經理。

瞧，原本一件窩心的事兒，經過了這樣的分析和梳理，小莉成功地化險為夷，還獲得了更大的提升。

要知道，不論是怎樣的同事，歸根到底都只是外部因素，如何看待這件事情的以及後續如何處理的，才是考驗你自身能力的關鍵，唯有你自己不斷努力，方能在逆境中獲得新的生機。

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