1
喜歡追問為什麼
傳統職場里，有一類老闆很危險，他們開會布置任務從來不講「為什麼」，只會簡單告訴你該做些什麼。
而一個喜歡不斷追問為什麼的員工，是不會輕易放過問題的。他追問得越多，了解得也就越深入，應對的策略也就會越多。
好奇心會點燃一個人的求知慾，讓他的大腦不斷地思考和探尋，計算哪種行為和途徑會讓自己用最少的時間、最短的路徑，獲得更多的知識。
工作，就是用最優的方法，找到最優的策略和行動方案。
思考得越久，研究得越深入。理論上，你就會找到比別人更佳的行動方案和應對策略，你的能力也會迅速提高。
2
放低自己的位置，控制自己的情緒
當今社會給人類帶來的物質財富如此之多，是過去任何文明社會無法比擬的。當然，人類也因此受益良多。但是，社會的生產方式也同時給人們帶來了許多負面情緒。一些自我控制能力不強的人，會將情緒帶到工作中，影響到他的溝通和判斷。
如果控制不好情緒，不斷傳遞和累加，不僅會影響到自己的行為，還會給公司里的其他同事造成困擾。反過來，如果工作做得不錯，那種洋洋得意的情緒也會被放大、膨脹。
所以，在工作中，學會把自己的位置放低一點，這樣能讓我們更準確地認識自己，控制自己。
勝不驕，敗不餒。懂得去理解並從內心深處表達「做好是大家的功勞，做錯是我努力不夠」，我們就會更容易贏得同事和上司的信任。
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3
懂得激勵自己，也能持續激勵別人
激勵是一個非常複雜的過程，它從個人的需要出發，引起慾望並使內心緊張，這種緊張不安的心理會轉化為動機，然後引起實現目標的行為，最後在通過努力後使慾望達到滿足。
一般情況下，你激勵別人，你也會成為一個無需別人激勵、點燃自己正能量的人。
是不是老說別人的好話，就變成拍馬屁了？
還真不是。實際上，懂得激勵別人，與討好別人，並不是一回事。
當一位受到打擊的同事嘗試改變自己的時候，一句「你做得真不錯」，就是滿滿的正能量。
他得到了正面的鼓勵，你釋放了真心的誠意。大家都在提高，大家都有收穫，何樂而不為呢？
4
願意帶新人，懂得分享
任何新人剛進公司，都會有手足無措的時候。他們需要老員工來引導，但是，很多人並不願意帶新人。
原因有三點：
第一，沒有利益
老員工為什麼不願意帶新員工？因為，這兩者他們之間並沒有什麼關係存在，非親非故，既不是親朋也不是好友，憑什麼要帶？憑什麼要管呢？幫助新員工是情分，不幫是本分，人家做的也沒錯。
第二，成本較高
職場新人剛剛接手工作，工作進度肯定會比較慢，學習需要一定的時間，實踐也需要一定的時間，才能掌握基礎工作技能。
老員工帶新員工是一件非常費勁的事情，因為要佔用一定的工作時間，幫助新人修改一篇錯誤連連的報告還不如他們自己寫一篇來的快，另外還需要費心費力的去指點，把工作中容易犯錯的細節進行說明，把犯錯的地方指出來還要告訴怎麼改，你說累不累？他們是在耽誤自己正常工作的情況下帶新人，他們想要完成工作，那就只能是通過加班的方式來保證自己的正常工作進度。帶新人，這不是給自己沒事找事嗎？
第三，新人會成為潛在對手
職場上是一個充滿競爭的地方，人與人之間有關係是非常微妙的。今天還是朋友，明天就有可能變成敵人。
自己摸爬滾打多年總結出的經驗對職場老人而言，是一種無形的資產，憑什麼傾囊相授？另外，俗話說得好，教會徒弟餓死師傅。把新員工培養起來了，有可能是給自己培養了一個競爭對手，以後的、升職、加薪就難了。職場就是這麼現實。所以呢，不要抱怨老員工為什麼不帶新人。
但一流員工卻不這樣想，他們會有更多的自信。他們明白，工作的持續成功，是要靠團隊的。所以，他們將新人也視作團隊的一份子，未來的夥伴，願意無私幫助他們。
他們不會一味等待新人的進度，而是會幫助新人迅速找到合適的位置，快速成長。一流員工也都明白，在教授別人的時候，自己也獲得了精進的機會。
5
追求效率和結果，不僅做完，還能做好
在工作中，做了並不等於做好。有的人只是為了完成任務，離做好還差了十萬八千里。一味地追求「做完」，隨之產生的低質量工作結果，會讓你的努力白費。
而一流員工做事，會去思考為什麼要這樣做。上司即便是沒有詳細交代，他也能判斷出上司希望做到什麼樣的程度。任何工作都能去多一份思考，這樣做得會更快，更輕鬆，當然結果也不會太差。
同時，這樣的員工也容易獲得上司的信任與青睞，從而得到更多的資源支持與更多成長的機會。
6
願意承擔更多責任
很多表現不佳的員工會說：不做不錯，少做少錯，多做多錯。他們常常會逃避問題，消極應對。
與之相反，一流員工會主動承擔一些責任邊界不明確，但必須做的事情。所謂責任邊界，就是你的付出邊界，也是你的回報邊界。
所以這樣的員工，更容易創造局面，也更容易得到大家的認同。
7
在災難發生前，就能解決問題
有些職場中人卻會在向上司請示工作前先想好一個解決方案，這不僅讓他們在請示工作的過程中有利於與上司就工作問題進行溝通，而且也會讓上司覺得你是一個把工作始終放在首位的人。
這雖然只是一個工作中的細節問題，但對於想在職場中獲得成功的人來說，卻是一個不得不引起重視的問題。
其實真正的好員工，不會等到災難發生才行動，而是在問題發生前，就採取了充分的預防措施，盡量消滅各種會導致問題發生的可能性。
一流員工最突出的表現之一，就是懂得把眼光放遠，能用宏觀、前瞻的視野看問題。他們往往能提前發現問題，並找到防範、解決的辦法。
8
能有效表達訴求，建設性地提意見
公司里經常會有人抱怨，認為自己的意見沒被採納，不受尊重；或者自己的條件和需求難以得到滿足。
實際上，採納意見比提出意見更難。
自己的意見能否被採納，並不是僅從自己的角度出發覺得完美和有效就行。有些即便看起來最佳的答案，也可能不會被採納。
其實有時候，上司需要的可能是效率，而有時候，上司可能又需要的是徹底解決問題。
所以在提建議，表達意見和訴求的時候，不要抱怨或憑自我感覺良好。
一流員工會衡量公司的立場與資源，理解解決問題所需要的條件和時效，提出更具體、執行性強的雙贏方案。
9
敢講真話，坦誠溝通
在很多人的概念里：說真話，容易得罪人。
善於處理職場中的棘手問題、維護並保持良好的職場人際關係，是職場成功必備的職業素養之一。建立良好人際關係的首要原則是自我治理和雙贏思維。
當你發現問題時，更應該明確地把問題說明，因為真相和問題是隱藏不了的。問題終有爆發的一天，不管如何掩飾和逃避。
在溝通過程中，坦誠地、推心置腹地交流問題本身，大家並不會反感，相反更會認可你的能力。
因為當你在一支團隊時，最大的任務就是把工作本身做好。
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